Politique d’expédition

Zones de livraison

Les produits sont livrés exclusivement en Suisse et en France. 

Toute commande passée depuis un autre pays ne pourra être honorée.

Prix

Les prix sont indiqués en CHF, toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont inclus dans le prix des produits affichés sur le site.
Aucun frais supplémentaire n’est facturé lors de la validation de la commande.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà validées.

Commande

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et valide sa commande après avoir vérifié son contenu.

La validation de la commande implique :

  • l’acceptation des présentes CGV

  • l’exactitude des informations fournies par le Client

Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de la commande.
Les paiements sont sécurisés via un prestataire de paiement externe.

Le vendeur ne conserve aucune donnée bancaire.

Préparation et expédition des commandes

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrables, hors dimanches et jours fériés.

Les expéditions sont assurées par des transporteurs internationaux sélectionnés selon la destination.

Un numéro de suivi est communiqué au client dès l’expédition de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la destination.

Douanes et taxes

Les livraisons sont effectuées sans frais supplémentaires pour le client.

Dans des cas exceptionnels et indépendants de la volonté du vendeur, les autorités locales peuvent exiger des frais ou taxes supplémentaires, lesquels resteraient alors à la charge du client.

Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège du vendeur.

Acceptation des CGV

Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve lors de la validation de sa commande.